小孩低烧、感冒的时候，最好去医院查一个血常规，如果血常规显示白血球增高，说明孩子感冒是细菌感染造成的。要在医生的指导下，合理地服用抗生素药物进行治疗。如果白血球不高提示病毒感染，可以给孩子服用一些抗病毒的中成药，常用的有蓝芩口服液、蒲地蓝消炎口服液，或者是小儿豉翘清热颗粒。

孩子低烧的时候，注意采取物理降温的方式，给孩子多喝一些温开水，饮食要清淡，多吃一些新鲜的蔬菜和水果。尽量避免吃辛辣、油腻、刺激的食物。

另外，孩子感冒、发烧期间，最好要做好个人的防护。不要去人多的公共场所，以免孩子抵抗力低下，造成交叉感染情况的发生。