无泪症部分的原因是同神经障碍有关的，无泪症分为先天性和获得性两种，先天性无泪症是指无泪液分泌的一种先天性泪腺发育不全或未发育，部分病例为遗传性，呈常染色体显性遗传或隐性遗传。

患儿自出生后从来不流眼泪，表现为畏光、角膜干燥、结膜充血等，获得性无泪症可因听神经瘤或小脑、桥脑手术破坏了泪腺分泌神经所造成的，泪腺本身的肿瘤或炎症也可以减少泪液的产生。