引起面神经损伤的原因很多，外伤可以直接的压迫、损坏，甚至切断了面神经。头面部的一些肿瘤也可以因为直接的压迫面神经，导致了它的损伤。

但是最常见的引起面神经损伤、出现面瘫症状的，是面神经炎。现在一般认为面神经炎是因为感染了病毒所导致的，面神经的髓鞘被破坏，导致它的功能出现障碍。

对于面神经炎的患者，要在早期治疗的时间窗内，及时的给予药物的治疗。如果过了两周以后再开始治疗，往往效果比较差，会遗留有面瘫的后遗症。如果是长期的糖尿病，导致的糖尿病周围神经病变，需要及时的控制血糖，给予营养神经的治疗。