当出现外耳郭凹槽流脓时，不要慌张，先吃些消炎药，这有可能是急性外耳道炎导致的。

急性外耳道炎症主要表现为耳郭红肿、热痛，张口咀嚼时加重，辐射至同侧颞区。严重者还有发热和全身不适，外耳道弥漫性充血、糜烂、结痂，或局部肿胀等不适。

建议患者先用双氧水清洗，然后用生理盐水擦净后涂抹点金霉素软膏，当症状仍未好转，患者最好到专业的正规医院进行检查和治疗。多喝水、多吃蔬菜和水果、适度运动、保持充足的睡眠来提高抵抗力。