婴儿有耳屎，家长应当注意观察，发现婴儿没有其他异常表现，没有造成不良影响，不需要进行特殊处理。在婴幼儿活动的过程当中，耳屎能够自行掉落。但发现耳屎的体积较大时，并且出现了一些明显不适症状，还应当及时就医，配合医生操作，将耳屎取出。

当发现耳屎较硬，无法取出时，应当先使用耵聍水软化，然后将耳屎取出，强行挖耳屎有可能会对外耳道造成损伤，严重时甚至会引起中耳炎。

因此，当婴儿耳朵内存在耳屎时，一定要妥善处理。