成人体温35.7℃是不正常的。

正常情况下，通过水银体温计测量腋下体温在36℃~37℃之间。当体温低于正常值，要考虑是不是受到环境温度的影响造成的，可以再重新测量一下，测量时间在5~10分钟之间。如果测量的体温还处于35.7℃，就需要考虑是不正常的。

而引起低体温的原因，多数是因为受凉造成的，比如在较冷的环境中，就容易引起低体温。如果是正常温度下量的体温还是低体温，要考虑是甲状腺功能减退造成的。因为当甲状腺功能减退时，可能会引起低体温的状态，可以做甲功五项检查一下。