当患者脖子上长了一片癣，首先要明确是哪一种癣。一般在临床上常见的有两种癣，一种是牛皮癣，它的发病原因通常不是很明确，可能与多种因素有关。另一种是真菌感染所形成的癣病。

所以，当脖子上长有癣时，首先要到医院进行明确的检查，确定到底是哪种皮肤疾病。

其次，当患者确定好自己是哪一种皮肤病后，建议在医生的指导下进行治疗。如果是牛皮癣，可以在脖子上涂抹一些药膏，例如卡泊三醇、钙泊三醇等。如果是真菌感染所引起的癣病，可以适当涂抹一些抗真菌的药膏，例如硝酸咪康唑、萘替芬酮康唑软膏等。