脚后跟出现冷的症状，可能是由于局部保暖不足导致的，比如天气变化、平时穿拖鞋，导致脚部受凉，通过温觉感受器感知以后，神经信号传递到大脑的中枢系统，就会产生脚后跟发凉的感觉。

还有可能是脚跟部位的骨刺形成，或者有筋膜炎，对周围末梢神经产生刺激，引起脚后跟发冷的症状。

还有可能是脚后跟局部血运比较差导致的供血不足，引起发凉症状，给予保暖，或者适当外敷药物或者理疗。如果短期之内没有改善，建议去正规中医院选择更进一步治疗。