感冒清热软胶囊是一种中成药，具有疏风散寒、清热解表的作用，主要用于治疗风寒感冒，还可以缓解头痛发热、怕冷身痛、鼻流清涕、咳嗽、咽喉干痒等情况。

这个药物风热感冒的患者不适宜使用，风热感冒的症状一般是发热，可以出现高热，还可以出现出汗、口渴、流脓鼻涕、咽喉肿痛等症状，出现这些感冒症状不适宜服用感冒清热胶囊。

对于有基础疾病的患者，例如高血压、心脏病、糖尿病、肾病等慢性基础疾病患者或者是孕妇，应该在医生的指导下服用。如果服用药物三天后症状没有改善，甚至加重或者在服用过程中出现胸闷、气促等不适症状，应该及时去医院就诊。