宝宝脖子39°C，额头37°C是比较正常的。

因为，脖子常被衣物覆盖很少暴露在空气中，所以温度会偏高一些。而额头因为直接暴露在空气当中，这个地方的温度一般不会太高，所以会出现脖子39°C，额头37°C的现象。

如果想要判断宝宝是否发烧，可以采取腋下测温、口腔测温和直肠测温的方法，这三种测温方式是比较科学，准确率也比较高。如果腋下温度超过37.5°C，口腔温度超过37.2°C，直肠温度超过37.7°C，就属于发烧。需要及时进行降温处理，可以通过物理退烧的方式进行降温。