耳屎硬用滴耳液可以软化耵聍。临床上如果是出现耳道内耵聍栓塞，需要在医生指导下使用碳酸氢钠液浸泡耳道内耵聍，等到耵聍软化后，然后再使用生理盐水冲洗干净耳道内耵聍，便可恢复正常，耳道通畅。

出现耵聍栓塞发生，需要按照科学的方法治疗，避免盲目乱治疗、乱挖耳道耵聍，避免治疗不当或者是过度用力导致发生损伤，诱发感染发炎，影响听力，导致听力下降发生可能。严重者，导致鼓膜穿孔发生可能。