患者牙龈发炎肿痛的情况一般多考虑是由于细菌感染引起的，是由于炎症刺激牙龈组织以及神经而引起的肿痛表现。

按照中医，牙龈肿痛的情况属于胃火大的表现。患者可以适当的选择消炎药，配合清胃火以及止痛对症药物进行治疗，比如可以使用阿莫西林胶囊、甲硝唑片，配合牛黄清胃丸以及布洛芬缓释胶囊进行治疗。期间要注意多喝水，清淡饮食，忌烟忌酒。

如果患者存在明显的龋齿情况，是引起牙龈发炎的主要病因。必要时需要进行口腔的检查，给予补牙或拔牙治疗。