乳房红肿、发痛的情况：

首先，考虑患者是否存在乳腺外伤。当乳腺外伤以后软组织出现水肿，会表现为炎性变化，出现乳腺红肿、疼痛症状，需要服用活血化瘀、消肿镇痛的药物，促进患者症状消退。

其次，考虑患者是否存在乳腺炎的病情。由于细菌侵袭乳腺组织导致炎症发生，确诊以后要根据患者病情选择抗生素药物抗炎治疗，稳定炎症后患者乳腺症状会慢慢消退。如果形成乳腺脓肿，必须进行手术，将脓液清除干净才能够促进患者病情痊愈。

最后，考虑是否有恶性病变情况。多见于病程中晚期，由于肿瘤病变影响，患者出现乳房肿胀、疼痛症状，部分患者可能出现乳腺破溃、流脓改变，需要通过病理检查确诊，然后积极治疗，避免病变继续发展。