患者出现打了退烧针不退烧的情况，首先不用过于的担心。我们要带患者到正规医院内科就诊，化验一下血常规的检查，看一看是细菌感染还是病毒性的，如果是细菌性感染针对细菌感染的药物进行治疗，如果是病毒性感染，我们可以用病毒性的药物进行治疗。高热不退的话，我们可以联合口服药物进行治疗，比如布洛芬口服液或者是对乙酰氨基酚口服液，4到6小时可以间断的服用以上药物或者是联合使用以上药物。但是一般一天不超过三次，必要时可配合物理降温的方法进行降温，用酒精擦浴的方法搽浴，可以擦拭腋下、腹股沟部位进行物理降温。