耳道如果出现了潮湿，且发痒的症状，建议可以通过下列几个步骤来处理：

首先，可以使用棉签或者是棉球，将耳道内潮湿的分泌物等吸收干净。之后让家属等帮忙观察，耳道的皮肤黏膜上是否有皮疹等异常，或者是否有明显的充血、红肿。

其次，如果没有上述异常，且在耳道内的分泌物擦拭干净之后，耳道内的潮湿和发痒感很快消失，通常就不需要特殊处理，这种情况可能是耳道内进水所造成。

但如果耳道内的液体清理后，发现出现了上述异常，考虑耳道内可能有湿疹或者是炎症感染。建议就医检查，之后涂抹抗生素类软膏或者是抗过敏类软膏治疗。