银翘解毒片是由金银花、连翘等中药组成的治疗风热感冒的中成药。不适合使用这种药物人群主要有以下两类：

一类是风寒感冒者。银翘解毒片具有疏风解表和清热解毒的功效，所以它主要用于治疗风热感冒，比如外感风热所致咽喉肿痛、发热、口干、咳嗽，适合使用本品治疗。但对于风寒感冒，如流清水鼻涕、打喷嚏、感觉肢寒怕冷，有这类情况的患者不适合使用本药物。

另一类是脾虚便溏者。如果平常总有腹胀、排便稀软，或常有腹泻，及有脾虚情况的患者，也不适合使用本药物治疗。