第一步是使触电者迅速的脱离电源。

第二步是现场救护。脱离电源发生了触电事故切不可惊慌失措要立即使触电者脱离电源。使触电者脱离低压电源，应该采取的方法。究竟拉开电源开关拔出插销或者保险，切断电源。要注意单级开关是否装在火线上，若是错误的，装在邻线不能认为以切断电源。用带有绝缘柄的利器切断电源线。找不到开关或是插头时可用干燥的木棒竹竿等绝缘体将电线剥开，使触电者脱离电源。可使用干燥的木板垫在触电者的身体下面，使其与地绝缘。如遇到高压触电事故应该立即通知有关部门停电，要因地制宜、灵活运用各种方法，快速的切断电源。

如果触电者呼吸和心跳均未停止，立即将触电者躺平安静休息，不要让触电者走动，以减轻心脏负担。并应该严密观察呼吸和心跳的变化。

如果心跳停止呼吸尚存应该对触电做心外按压。若触电者呼吸停止、心跳尚存应对触电者做人工呼吸或者是心肺复苏方法进行抢救。