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疫情期间不同人群的心理问题不同。对于确诊患者,隔离治疗期应进行心理疏导、稳定患者的情绪,与患者积极沟通,必要时请精神科会诊。对于疑似患者,应及时宣教、正确防护、减少压力。对于医护人员,应消除医务工作者的后顾之忧,合理安排排班,如出现失眠、情绪低落、焦虑等状态时,应积极心理干预。
对于与患者密切接触者,应该注意宣教、安慰,鼓励借助网络交流。对易感人群和大众,应该消除恐惧、科学防范,给予健康宣教。
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