外耳道发炎需保持患处干燥清洁、避免掏耳或进水、遵医嘱使用滴耳液或药膏、口服消炎药物缓解症状、疼痛明显可冷敷缓解。具体分析如下：
1.保持患处干燥清洁：外耳道发炎时，潮湿环境易加重感染。洗脸或洗澡时可用棉球堵住外耳道避免进水，之后及时擦干周围皮肤。分泌物较多时，用无菌棉签轻轻蘸取，不可用力擦拭或深入耳道，以免损伤黏膜。
2.避免掏耳或进水：发炎期间禁止用指甲、挖耳勺等工具刺激外耳道，否则可能引发继发感染或加重肿胀。游泳或洗头时佩戴防水耳塞，若意外进水，倾斜头部单脚跳促进排出，再用棉球吸干。
3.遵医嘱使用滴耳液或药膏：根据炎症类型选择抗菌或抗真菌药物，如氧氟沙星滴耳液。用药前清洁外耳道，侧卧将药液滴入后保持体位5分钟，确保药物充分接触患处。药膏需均匀涂抹于红肿部位，避免堵塞耳道。
4.口服消炎药物缓解症状：若伴随发热或剧烈疼痛，可服用布洛芬等非甾体抗炎药镇痛退热。细菌感染严重时需口服抗生素，如阿莫西林，需按疗程服用，不可自行停药。
5.疼痛明显可冷敷缓解：急性期肿胀疼痛可用冰袋包裹毛巾敷于耳部，每次10分钟，间隔2小时重复。冷敷能收缩血管减轻充血，但避免冻伤皮肤，禁止热敷以免加剧炎症扩散。
治疗期间忌辛辣刺激食物，避免熬夜或过度疲劳。若症状持续3天未缓解、出现听力下降或耳周淋巴结肿大，需立即就医排查并发症。孕妇、儿童及糖尿病患者用药前需咨询医师，不可自行调整剂量。
