成人发烧38℃时，要视具体情况予以对应的处理或治疗。

例如只是普通病毒性感冒引起发热，患者要注意休息，多喝些温开水可予以物理降温，必要时口服感冒药物治疗。但要注意，在新冠疫情期间对于发热患者，如果其近期有新冠流行病学史，此时要及时地前往发热门诊进行新冠的相关排查。如果证实为新冠肺炎，则需要隔离的治疗。

如果成人发热原因不明时也需要及时前往医院的发热门诊进行相应的诊治。患者此时需要完善相关的检查来判断发热原因，如果是细菌感染呼吸系统或其他组织器官，则予以抗感染退热等对症处理。如果涉及相关科室疾病，亦需要协调相应科室予以诊治。