对于颈肩疼痛病人处理的办法，需要先明确到底是什么原因引起的颈肩疼痛，才能积极的进行对症治疗。

最为常见的应该还是颈椎病压迫到神经根的时候，就会引起病人出现颈肩疼痛症状。对于这样的病人，通常选择积极的保守治疗就完全可以。

首先需要以休息为主，减少运动量，减少对局部的刺激，尽量少低头，不要长时间的颈椎保持一个动作，多仰头。

其次可以局部进行热敷，配合针灸、按摩、拔罐等理疗的办法，局部还可以外用一些活血化瘀、消肿止痛的膏药，比如活血止痛膏、狗皮膏药都可以。

然后对于这样的病人，还可以口服非甾体类消炎镇痛药物和营养神经的药物治疗，来改善病人颈肩疼痛症状。