出现上呼吸道脓肿这种情况时，首先应该去医院就诊。

上呼吸道脓肿考虑是由急性扁桃体炎等细菌感染性疾病引起，不及时治疗还会造成并发症，如中耳炎、淋巴结炎等。如果引起头痛，体温明显升高，应该给予解热镇痛药，同时使用淡盐水漱口，清洁局部病灶。疾病期间一定要多喝白开水，注意休息，保持室内空气流通和气道通畅，不要吃辛辣刺激性的食物。在医生的指导下，服用一些对症药品，如青霉素、头孢类的抗生素类等。

如果脓肿较大、吸收较慢，应该进行切开引流，加速康复。