患者如果出现了嗓子肿痛的症状，可以通过以下的方式来处理：

1.患者应该首先观察近期是否有大声吼叫、长时间的说话、吃了具有腐蚀性的食物等情况，如果有上述现象出现，患者则应当减少说话的时间和音量，让嗓子充分休息，同时保持清淡、温度适宜的饮食来进行缓解。

2.患者还可以观察嗓的部位是否有异物存在，如果有明显的咽喉异物感或是卡顿感，则应当到医院的耳鼻喉科尽快把咽喉异物取出，嗓子肿痛的症状就会有所好转。

3.咽喉炎造成的嗓子肿痛的患者应当服用抗生素类药物进行治疗。