外阴和肛门都出现瘙痒情况：

首先，考虑是否存在个人卫生不清洁的问题。由于外阴和肛门部位比较接近，如果平时不注意个人卫生、不清洗局部组织，不勤换内衣、内裤，很有可能导致细菌增殖刺激肛门，以及外阴导致瘙痒症状出现。

其次，考虑患者是否存在真菌感染的情况，真菌感染以后很容易诱发湿疹病变出现，出现瘙痒、潮湿、红肿、疼痛等症状。建议患者能够去肛肠科，以及皮肤科就诊，确诊具体病情再结合患者临床症状进行药物治疗。