宝宝出现头热身上不热的情况，可能是以下两种原因所致：

首先考虑宝宝活动频繁、新陈代谢旺盛导致头部发热。其次考虑宝宝在发热的初期，只出现头热的现象。随着体温的上升，会逐渐出现身上热，出现这种现象时要及时监测体温变化。

如果体温没有超过38.5℃，可以采取物理降温进行降温，例如温水擦浴、多喝水。如果宝宝体温超过38.5℃，可以在医生指导下及时服用退热药物，服药后多喝水，能够促进身体的血液循环，加速药物发挥作用。

如果宝宝长时间出现头热身上不热，应及时就诊，查明发热原因，对症处理。