颈背部僵硬无法活动的情况可能是筋膜炎引起的，由于局部的筋膜受到反复牵拉和刺激后，会形成痉挛状态，出现明显的水肿，引起僵硬和活动受限的情况。另外也会导致明显的疼痛感，有时局部可以触摸到条索状的硬块。

当出现这种情况以后，应该注意休息和保暖，不要过度地活动和长时间地低头。适当地进行按摩、推拿，也可以采取针灸和拔罐来消除水肿，改善血液循环，减轻局部的肌肉痉挛状态。

如果这种僵硬的伴有明显的疼痛，也可以在专业医生的指导下，口服非甾体类的消炎止痛药物，比如双氯芬酸钠进行针对性治疗，症状会逐步地得到改善和缓解。