挖耳屎的时候，如果导致出现了出血的情况，可以通过下列几个步骤来处理：

1.首先患者应当迅速保持镇静，避免过度的紧张，反而有可能造成耳部的充血，以及出血量较大的情况出现。

2.之后患者应观察出血的严重程度，例如出血量的多少、出血持续的时间，以及耳部是否有明显的疼痛。

3.对于出血量比较少的情况，如果不伴随有明显的耳部疼痛，可以先使用医用棉签蘸取碘伏，对耳道进行擦拭。

4.对于有大量且持续性的耳部出血的情况，应当尽快就医，由医生来明确出血点的位置，之后进行止血处理。