感冒上火、嗓子疼，需要遵循医嘱服用清热利咽以及抗感冒退烧的药物来治疗，患者在这个时候需要好好的保护自己的喉咙，不要大声说话，尽量少说话，也不要唱歌。另外，需要多喝水，喝水可以促进血液循环，有排毒的功效，还有一定的消炎作用。

如果嗓子疼的症状比较严重，可以含服西瓜霜含片或者用淡盐水漱口，有一定的杀菌作用。患者还可以多吃一些清热解毒的食物，比如绿豆汤、冰糖雪梨汤还有雪梨汁等。

患者在这个时候体质比较虚弱，可以适当服用一些维生素C，以提高免疫力。