导致神经性耳鸣症状出现的原因，目前还并没有完全明确，主要考虑与患者身体内的神经异常兴奋有一定的关联。

而可能导致听神经异常兴奋的诱发性因素，主要有长时间的噪音污染对听神经的影响，头部或者是耳部遭受的外力创伤，长时间地服用具有耳毒性的药物，所造成的听神经损害。先天性的血管畸形，因身体、年龄变化所造成的神经及组织器官的功能性退化等几个方面。

因此，对于确诊患有神经性耳鸣的患者，应当要积极地控制外界的生活环境，同时进行营养神经等方面的治疗。