在出现嗓子疼、说不出来话的症状后，首先应当保持清淡的饮食，饮食的温度忌过冷过热，同时增加饮水量，多吃新鲜的水果、蔬菜，少吃过度坚硬的食物。避免生活在空气温度过高或者过度干燥的环境内，来尝试进行缓解。

如果嗓子疼以及说不出话来的情况持续发生，甚至是有更加严重的表现，就应尽快就医进行相关检查。通过咽喉部位的临床检查、咽喉分泌物检查以及咽喉镜等检查，来明确引发嗓子疼以及说不出话来的原因。

存在细菌感染时，服用抗生素药物治疗。存在病毒感染时，可服用抗病毒药物来缩短病程。