耳朵进水听不见声音，应当及时将耳道内的水液倒出来。

若水液倒出来后，仍有明显耳道闭塞感，可能是耳道内耵聍被水泡胀，引起耳朵闭塞感加重，出现听力下降。这种情况，应当及时到医院将耳道内耵聍取出，耵聍取出后听力可得到明显改善。

具体建议患者到医院检查，若患者同时伴有耳道或者鼓膜红肿，还应当给予抗炎、消肿药物治疗。若伴有鼓室积液，还可以短期使用糖皮质激素治疗。若患者耳部无明显炎症性改变，还应考虑突发性耳聋的可能。