患者如果出现说话鼻音很重的表现，说明有鼻塞的症状。

此时患者可以首先通过使用生理盐水冲洗鼻腔或者使用热毛巾热敷鼻腔位置，改善鼻腔的血液循环，恢复鼻腔的通气来进行缓解。

但如果上述的方式缓解的效果并不理想，或者是仅能短时间解除鼻炎很重的现象，则建议患者到医院的耳鼻喉科进行检查，排查是否患有慢性肥厚性鼻炎、鼻息肉等可能造成鼻腔严重堵塞的疾病。

如果有上述情况出现，建议患者使用减充血剂类的药物进行治疗，或者通过手术切除部分鼻甲以及鼻息肉的方式来处理。