盐酸西替利嗪是治疗季节性或常年过敏性鼻炎、过敏性皮肤瘙痒、荨麻疹的常用药，不适合使用这个药物的人群有以下几类：

1.对本品成分过敏或者羟嗪过敏的患者不能使用。

2.哺乳期女性以及2岁以下的儿童不能服用盐酸西替利嗪。

3.孕妇、严重肝肾功能不全者应慎用。

另外，如果是老年患者使用本品也要注意，应遵医嘱用药。特别是有慢性病，需服用其他药物时，一定要咨询医师，避免药物相互作用，引起严重的不良反应。