颈肩部出现疼痛，多是由于长时间的不良姿势造成的慢性损伤。另外，诱发的因素还有颈椎病、肩袖损伤、颈肩部位退变及冻结肩等。一般如果疼痛症状明显，并且反复发作，建议要及时就医进行治疗。

常见的多是软组织损伤后引起的疼痛，颈肩部的韧带、肌腱、肌肉发生损伤后会使组织僵硬、痉挛而引起疼痛。急性的损伤是由过度牵拉造成，慢性伤害则多为不良的姿势如低头、伏案工作等。

最后，锁骨以及肩胛骨发生骨折伤害，也会造成颈部及肩部出现疼痛。