宫颈外口发红一般是由于宫颈炎症，或者是阴道炎症刺激等引起的。如果在炎症的急性期，就会导致宫颈和阴道外口出现红肿现象，说明是有炎症存在。

建议注意外阴和阴道的卫生，不能吃辛辣食物和性生活刺激，观察是否有异常分泌物增多的症状，可以用高锰酸钾清洗局部。最好尽快去医院妇科检查分泌物或是做宫颈检查，确定具体的病因后用药治疗。

一般可以阴道上药缓解症状，如果宫颈有问题，还需要做宫颈的TCT和HPV病毒检查，排除有恶变可能后治疗。