宫颈外口充血一般是宫颈炎症刺激引起的症状，可能是由于致病菌直接感染宫颈引起的，也可能是子宫内膜或阴道的炎症刺激引起的宫颈外口充血症状，需要注意观察是否有分泌物增多或是疼痛不适，接触性出血等异常症状。

建议注意外阴的卫生，可以用温水清洗局部，避免吃刺激性饮食，严禁性生活。

如果是宫颈炎症引起的可以在医生指导下服用消炎祛湿的中成药治疗或是阴道局部上药，若是阴道炎症引起的需要检查分泌物后，选择敏感的药物对症治疗，停药后需要做好复查。