下巴肿了有硬块如果出现疼痛，考虑感染的情况下，可以进行局部碘伏消毒，局部涂抹红霉素软膏或者是莫匹罗星软膏，进行抗炎对症治疗。同时，对于肿胀比较明显的，也可以局部采取热敷或者是微波理疗、红外线理疗的方式，进行对症支持治疗。这样肿胀疼痛的部位就会逐渐缓解，最终达到彻底完全的治愈。

另外，对于有些特殊部位，比如下巴形成的硬块伴有化脓感染疼痛，这种情况要及时进行外科切开引流，这样才能够将感染的病灶有效控制住，疼痛肿胀的部位才能够逐渐好转，最终愈合。