脖子不舒服可采取以下措施进行处理：

1.建议尽快去医院骨科完善颈部的影像学检查，确定是否是病理性因素导致的脖子不舒服。

2.如果是肌肉损伤导致的脖子不舒服，可使用具有活血化瘀功效的外用药物，以帮助改善症状。

3.如果是颈椎病导致的脖子不舒服，需要配合医生接受药物治疗或者手术治疗，以帮助控制病情。

4.一定要加强对颈部的护理。尽量不要长时间保持一种姿势，也不要长时间低头玩手机，以免引起脖子不舒服的症状逐渐加重，多注意休息。