导致患者脖子有包块的原因比较多，比如皮下脂肪瘤、皮脂腺囊肿、甲状腺肿块、甲状舌骨囊肿，甚至有可能是由于颈部的淋巴结肿大所引起的。

所以当患者颈部有包块以后，首先要先做体格检查来判断包块的来源，是淋巴结来源，还是甲状腺来源，然后再建议患者做超声或者做穿刺检查等来明确病因，是良性的疾病，还是恶性肿瘤。

假如在检查以后发现是由于甲状腺癌所导致颈部包块，要及时地做手术进行治疗，另外还需要做淋巴结的清扫。