出现低烧、全身乏力的症状，患者首先要查明病因，对症治疗。

导致低烧、全身乏力的最常见原因就是上呼吸道感染，比如感冒。这种情况患者可以通过物理降温的方式退热，可以使用湿毛巾擦拭患者的手心、脚心、后背等部位，促进身体降温。通常情况下感冒康复后，身体乏力的症状也会消失。患者需要多饮水，注意休息，有助于促进疾病恢复。

另外，肿瘤、风湿免疫性疾病等也可能导致患者出现发热、全身乏力的症状。这种情况患者需要去医院完善相关检查，然后积极治疗原发疾病。