耳朵里出现硬块一碰就疼的状况，就不能盲目进行挖耳朵的操作行为，以免造成对外耳道皮肤甚至耳膜的损伤，也可能会引起耳朵出血的状况。

需要尽早到医院对耳部进行详细检查，耳朵内出现的疼痛性的硬块有可能是质地比较坚硬的耵聍团块，对耳道周边皮肤造成比较明显的压迫状况，就可能会引起一定程度的耳道炎症充血，甚至肿胀的表现，触碰时往往就会产生明显的疼痛感。可以先使用一些酚甘油滴耳液等对耵聍进行软化和稀释，然后进一步清理后取出。

也有的可能是因为耳道皮肤发生了破损、出血的状况，进一步形成血痂，触碰到较硬的血痂时也可能会引起比较明显的疼痛感。如果局部皮肤有明显的炎症充血，甚至肿胀表现，可以适当地使用抗生素药物治疗比如头孢丙烯等，大部分的血痂往往会逐步自行脱落。