患者出现跟腱疼痛的情况，大多数是由于患者反复慢性劳损，导致出现了跟腱炎的状况。

此时，可以在医生的指导下，使用相关的抗炎、镇痛药物进行缓解疼痛；并且，可以通过每天热水泡脚的办法，促进局部的血液循环，有利于炎症的消退；同时对于缓解疼痛有很好的辅助作用；如果通过了以上的措施，缓解疼痛的效果不理想，可以通过局部的封闭治疗进行缓解疼痛。

还有一种情况是，由于外伤导致患者跟腱出现相应的疼痛；这种情况，患者要及时到医院进行详细的检查，确定是否出现了跟腱断裂的情况；如果出现了跟腱断裂的状况，患者需要通过手术进行缝合，并且外部用石膏相应固定，促进伤情的及时恢复。