脖子发凉、麻木可以进行热敷。通过局部热敷可以提高颈部的血运和软组织的代谢效率，缓解局部的症状。

如果脖子受凉后出现皮肤发凉，通过热敷也可以给予复温。如果颈椎突出后造成局部神经受压迫引起麻木，通过热敷可以促进病变部位的血运改善局部症状。

对于疾病引起的脖子发凉、麻木，还需要进行系统治疗。一般颈椎病造成局部受压后会引起麻木、疼痛症状，在局部热敷治疗外还要进行药物治疗，如口服非甾体类药消炎、应用营养软骨类药提高骨骼和关节的功能等。