当出现头晕、耳鸣的症状，首先应该分析导致头晕、耳鸣的病因，根据病因选择对症治疗：

第一，头晕、耳鸣如果是由于颈椎病导致，建议患者可以通过颈椎CT、颈椎三位片明确诊断。确诊后可以通过口服药物或针灸、按摩、理疗等方式治疗颈椎病，必要时可进行颈椎牵引。

第二，如果患者头晕、耳鸣是由于血压升高导致，应该及时地服用降压药。

第三，出现头晕、耳鸣应该前往耳鼻喉科，通过耳道和鼓膜检查，纯音听力阈值测定和声导抗检查明确是否由耳部疾病导致。