冬天的时候脸部出现冻伤，颜色发紫，首先要做的是脱离寒冷的环境。在温暖的环境下进行复温，可以使局部的血液循环逐渐恢复至正常状态，减少冻伤造成的损害逐渐加重。

其次，可以选择使用温水清洗脸部，但不要过度揉搓，有助于复温，可以加快局部血液循环，使发紫的现象逐渐消退。

还可以在脸部涂抹冻疮膏，可以防止冻伤程度逐渐加剧而引发局部破损，能够缓解因寒冷而导致的局部疼痛等症状。必要时可以配合多磺酸粘多糖乳膏，可以加速局部症状的消退。