诺如病毒感染的患者，在高热的情况下是不可以洗冷水澡的，患者出现发热的症状，主要是由于病毒性感冒或者普通的感冒所导致的。

如果在此时洗冷水澡，很容易使发热的症状加重，除此之外还可以引起其他的症状。另外洗冷水澡会使患者的全身毛孔关闭，影响身体的散热，不仅起不到降温的效果，反而会加重高热的症状。

因此，诺如病毒感染的患者，在发热时可以用热水洗澡，可以有效促进患者身体的散热。同时也可以配合冰枕袋、温水擦浴、贴退热贴、酒精擦浴等物理方式降温，都是可以起到降温效果的。如果症状一直得不到缓解，要及时到医院就诊。