颈部僵硬还麻木，是属于比较严重的情况，建议颈部给予按摩。麻木，考虑是有神经损伤的原因，可以口服营养神经的药物，局部给予针刺或者电磁波理疗仪烤电治疗。

如果疼痛剧烈，可以口服或者外用非甾体类的消炎药消炎止痛，建议查颈椎的核磁共振检查，明确颈椎的病变情况。如果确实有脊髓型的颈椎病，建议做颈椎后路的椎管扩大成形术，缓解脊髓的压力。

如果有神经根型的颈椎病，建议做牵引，做理疗，必要时候可以手术治疗，去除神经根的压迫，缓解症状，对症治疗。