当出现颈椎酸疼的症状时，需要考虑是颈椎病的可能性比较大，这种情况主要是由于平时的不良姿势习惯而引起的，比如经常的低头看手机或者是长时间的伏案工作。

建议要注意保持良好的姿势习惯 ，可以经常做一下颈椎的保健运动。酸痛症状明显，可以进行局部的按摩、针灸以及局部使用非甾体类的抗炎止痛药膏外涂，来缓解疼痛症状。

如果症状长期不缓解，最好及时去医院的骨科就诊，通过颈部的CT或磁共振等相关检查，明确具体的严重程度。对于症状严重的患者，需要考虑通过牵引、微创手术等方法来缓解。