12岁的孩子发烧，是要观察发烧的严重性。

如果属于低烧状态，可以采用冷毛巾冷敷，局部用温水擦拭，可以起到辅助物理降温的效果。如果是发烧超过38.5℃，可以采取用退热栓或是解热镇痛类的药物进行退烧治疗。如果反复地发烧，在下一次服用发烧退烧药物时，一定要间隔6个小时左右的时间。

在平常让孩子多喝些水、清淡饮食，及时地去医院明确发烧的原因，看是病毒性感染还是细菌性感染导致的，最好是对症治疗。