12岁孩子发烧，如果体温超过38.5℃，要口服退烧药物，如布洛芬、对乙酰氨基酚等。

如果宝宝体温在38.5℃以下，这个时候可以先给孩子少量多次喝温开水。然后可以配合物理降温，比如可以给宝宝贴冰贴，或者是用温水擦浴。温水擦浴一般要求水温在32~34℃，要擦拭孩子的大腿根、腋下以及颈部大血管的位置，要使劲搓到发红为止，才能达到退烧的效果。

另外，在宝宝发烧的时候，要注意观察孩子的伴随症状。如果孩子有呼吸道感染的症状，可以吃清热解毒类的中药，缓解孩子咳嗽、流鼻涕、鼻塞等症状。

如果孩子除了发烧，还伴有恶心、呕吐、腹泻、腹胀等，提示可能有急性胃肠炎，需要及时化验大便，给予对因治疗，必要的时候可能需要给予抗感染治疗。

12岁的孩子出现发烧，首先要积极给予退烧，另外要对因治疗，必要的时候需要及时就诊。